POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ÍNDICE
- Objetivo de la Política de Privacidad
- Consentimiento para contacto telefónico
- Identidad del Responsable del Tratamiento
- Leyes y normativas aplicables
- Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
- Medidas de seguridad
- Finalidades de tratamiento
- Legitimación del tratamiento
- Destinatarios de sus datos
- Plazo de conservación de datos
- Actividades de Tratamiento de datos realizadas
- Datos personales de menores de edad
- Procedencia y tipos de datos tratados
- Derechos de los interesados
- Modificación
1. OBJETIVO DE LA POLÍTICA
En BizLabs OÜ (en adelante, B2U), respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y compartimos su información conforme a la normativa aplicable.
2. CONSENTIMIENTO PARA CONTACTO TELEFÓNICO
Al proporcionar su número de teléfono y aceptar esta política, otorga su consentimiento expreso para ser contactado telefónicamente por B2U o por terceros colaboradores (compañías de seguros, servicios de comparación, etc.) con fines comerciales, informativos o de seguimiento de su solicitud.
Este consentimiento incluye llamadas realizadas mediante sistemas automatizados, pregrabadas o en vivo. Si desea revocar este consentimiento, puede hacerlo en cualquier momento enviando un email a dpo@b2u-group.com.
3. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: BizLabs OÜ
Registro: EE102609862
Dirección: Sepapaja tn 6, 15551, Tallinn (Harjumaa), Estonia
Email: dpo@b2u-group.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): Auratech Legal (NIF B87984621)
Email DPO: rgpd@auratechlegales
Teléfono DPO: 911134963
4. LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES
El tratamiento de datos personales se rige por:
- RGPD: Reglamento (UE) 2016/679
- LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (España)
- LSSI-CE: Ley 34/2002, de 11 de julio
5. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO
B2U trata sus datos personales conforme a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
- Responsabilidad proactiva
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
B2U implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado SSL/TLS, acceso restringido, auditorías periódicas y formación continua del personal.
7. FINALIDADES DE TRATAMIENTO
Sus datos personales se tratan para:
- Gestionar su solicitud de presupuesto o información
- Contactarle para ofrecerle productos y servicios
- Enviarle comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales
- Gestión de cookies y tecnologías de seguimiento en landings
8. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
El tratamiento se basa en:
- Consentimiento expreso del interesado
- Interés legítimo de B2U (Art. 6.1.f RGPD)
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
9. DESTINATARIOS DE SUS DATOS
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Compañías de seguros y servicios relacionados para gestionar su solicitud
- Proveedores tecnológicos: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Microsoft Ireland Operations Ltd.
- Autoridades públicas cuando sea legalmente obligatorio
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del EEE sin garantías adecuadas.
9.1 PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales recopilados se conservarán durante los siguientes plazos:
- Leads no convertidos: Los datos se conservan durante un plazo máximo de 2 años desde la última interacción para fines de marketing directo, salvo que revoque su consentimiento antes.
- Clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización, conforme a las obligaciones legales contables y fiscales.
- Datos de navegación (cookies): Según lo establecido en nuestra Política de Cookies, generalmente entre 1 mes y 2 años dependiendo del tipo de cookie.
- Obligaciones legales: Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se conservan durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
10. ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Gestión de leads: Recopilación y tratamiento de datos de contacto, preferencias y solicitudes para gestionar su interés en nuestros servicios.
Marketing directo: Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados (con consentimiento previo).
Cookies y tecnologías de seguimiento: Los datos pueden ser accedidos por terceros mediante cookies: Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Bing Ads.
11. DATOS PERSONALES DE MENORES
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos datos de menores, procederemos a su eliminación inmediata.
12. PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS
Datos proporcionados por usted:
- Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
- De contacto: email, teléfono, dirección postal, código postal
- Demográficos: fecha de nacimiento, edad
- Información específica: datos sobre seguros actuales, preferencias
Datos obtenidos automáticamente:
- Dirección IP
- Datos de navegación (cookies, páginas visitadas, tiempo de permanencia)
- Información del dispositivo (navegador, sistema operativo)
13. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Oposición: Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Retirar consentimiento: En cualquier momento
¿Cómo ejercer sus derechos?
Envíe un email a dpo@b2u-group.com indicando el derecho que desea ejercer, junto con copia de su DNI/NIE o documento identificativo.
Reclamación ante la autoridad de control:
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
14. MODIFICACIÓN
B2U se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando proceda, notificado por email.
Última actualización: 08/02/2025
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